Hola.
He instalado after effevts varias veces y diferentes versiones, siempre tengo el mismo problema.
El programa abre, me deja crear una nueva composición y agregar archivos, pero estos no se ven en la pantalla, puedo moverlos y animarlos, pero es como si estuvieran invisibles, además al darle a previsualizacion no pasa nada.
Actualmente tengo la versión 2021, tengo otros programas de adobe como photoshop e illustrator y funcionan perfecto.
Buenas, si tienes Windows puedes seguir estos pasos para descartar que no te faltan librerías: https://www.zentinels.net/optimizar-tu-windows-para-cualquier-programa-o-videojuego/