Soporte Remoto

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Nuestros técnicos Zentinels conectarán a tu equipo de forma remota con tu permiso y realizarán todos los procedimientos para finalizar con la incidencia de aplicación resuelta y un correcto funcionamiento del sistema o aplicaciones escogidas.

Todas las compras de Tienda de licencias originales en Artista incluyen soporte Zentinels GRATUITO para todas las compras de licencias.

Para reparaciones de MAC, Windows, Linux y otras gestiones como edición de programas, Sistemas operativos personalizados o instalaciones en red, consultar con zentinel@artistapirata.com o soporte@artistapirata.com.

EL PAGO SE REALIZA TRAS FINALIZAR LA INTERVENCIÓN CON ÉXITO.

soporte-remoto-zentinels---artistapirata contacto
    • Consultas comerciales:
      soporte@artistapirata.com
    • Consultas técnicas:
      zentinel@artistapirata.com
    • Consultas sobre licencias originales
      zentinel@artistapirata.com
    • Correo Paypal
      zentinel@artistapirata.com

Tarifas del Soporte Remoto Zentinels

1 APLICACIÓN

  • Incluye pruebas
  • Estabilizadores
  • Solo App Estable

Windows: 15€

MacOS: 15€

2 APLICACIONES

  • Incluye pruebas
  • Estabilizadores
  • Solo App Estable

Windows:25€

MacOS: 25€

4 APLICACIONES

  • Incluye pruebas
  • Estabilizadores
  • Solo App Estable

Windows: 35€

MacOS: 40€

6 APLICACIONES

  • Incluye pruebas
  • Estabilizadores
  • Solo App Estable

Windows: 45€

MacOS: 50€

¿Por qué el soporte MacOS es más caro?

En MacOS el tiempo requerido siempre será mayor debido a que requiere constantemente solicitar al usuario que introduzca la contraseña así como permitir permisos.

En MacOS Mojave o anteriores, el precio es el establecido. En MacOS Catalina el precio podría verse incrementado según la velocidad y estado del equipo.

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REQUISITOS DEL USUARIO:

  • Programa gratuito Teamviewer instalado
  • Cuenta Paypal o tarjeta de crédito
  • Contacto previo con soporte Artista

Pago Seguro Paypal

  • Se realiza al finalizar la intervención
  • Descuento por cantidades hasta 6 Apps
  • Pago Seguro SSL
  • Cuenta Paypal
NO REALICES EL PAGO ANTES DE RECIBIR EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO.

PAGO SEGURO POR PAYPAL

Pago Seguro con Tarjeta

  • Se realiza al finalizar la intervención
  • Menor coste por unidad
  • Pago Seguro SSL
  • Tarjeta de crédito

NO REALICES EL PAGO ANTES DE RECIBIR EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO.

PAGO SEGURO POR TIENDA ARTISTA