Nuestros técnicos Zentinels conectarán a tu equipo de forma remota con tu permiso y realizarán todos los procedimientos para finalizar con la incidencia de aplicación resuelta y un correcto funcionamiento del sistema o aplicaciones escogidas.
Todas las compras de Tienda de licencias originales en Artista incluyen soporte Zentinels GRATUITO para todas las compras de licencias.
Para reparaciones de MAC, Windows, Linux y otras gestiones como edición de programas, Sistemas operativos personalizados o instalaciones en red, consultar con zentinel@artistapirata.com o soporte@artistapirata.com.
EL PAGO SE REALIZA TRAS FINALIZAR LA INTERVENCIÓN CON ÉXITO.
- Consultas comerciales:
soporte@artistapirata.com - Consultas técnicas:
zentinel@artistapirata.com - Consultas sobre licencias originales
zentinel@artistapirata.com - Correo Paypal
zentinel@artistapirata.com 
- Consultas comerciales:
Tarifas del Soporte Remoto Zentinels
1 APLICACIÓN
- Incluye pruebas
- Estabilizadores
- Solo App Estable
Windows: 10€*
MacOS: 15€*
2 APLICACIONES
- Incluye pruebas
- Estabilizadores
- Solo App Estable
Windows:20€*
MacOS: 25€*
4 APLICACIONES
- Incluye pruebas
- Estabilizadores
- Solo App Estable
Windows: 30€*
MacOS: 45€*
6 APLICACIONES
- Incluye pruebas
- Estabilizadores
- Solo App Estable
Windows: 45€*
MacOS: 55€*
*PRECIO: El precio puede variar en intervenciones de larga duración en algunas aplicaciones.
¿Por qué el soporte MacOS es más caro?
En MacOS el tiempo requerido siempre será mayor debido a que requiere constantemente solicitar al usuario que introduzca la contraseña así como permitir permisos.
En MacOS Mojave o anteriores, el precio es el establecido. En MacOS Catalina el precio podría verse incrementado según la velocidad y estado del equipo.
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REQUISITOS DEL USUARIO:
- Programa gratuito Teamviewer instalado
- Cuenta Paypal o tarjeta de crédito
- Contacto previo con soporte Artista
Pago Seguro Paypal
- Se realiza al finalizar la intervención
- Descuento por cantidades hasta 6 Apps
- Pago Seguro SSL
- Cuenta Paypal
PAGO SEGURO POR PAYPAL
Pago Seguro con Tarjeta
- Se realiza al finalizar la intervención
- Menor coste por unidad
- Pago Seguro SSL
- Tarjeta de crédito
NO REALICES EL PAGO ANTES DE RECIBIR EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO.
