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Error con licencia CorelDraw 2018

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(@stargate)
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Registrado: hace 5 años
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Hola. Esto es una consulta para quien haya adquirido alguna licencia legal de Corel desde aquí. Desde el día 14 de marzo me sale aviso de que la licencia que tengo es ilegal. He contactado con el soporte de Artista Pirata (la verdad que muy bien) y me dicen que posiblemente sea porque estoy en alguna lista negra de Corel, le ha ocurrido a alguien más?

Gacias.


   
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(@zenykid)
Miembro Admin
Registrado: hace 8 años
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Buenas Stargate, según las consultas recibidas en Zentinel, de las más de 300 ventas de licencia de grupo y equipo a 9 personas les ha ocurrido. Zentinels lo están gestionando con Corel y mientras se han enviado licencias Oficiales de mayor valor a los usuarios con este problema.


   
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(@stargate)
New Member
Registrado: hace 5 años
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Hola. Gracias por responder tan pronto. Si, yo soy uno de los que han recibido esa licencia de mayor valor pero ha ocurrido lo mismo. Simplemente tengo curiosidad si a alguien más le había ocurrido lo mismo. Es extraño. Estas licencias al ser oficiales deberían estar exentas de listas negras (en el caso de que sea eso), es como si se les compra directamente una a ellos desde su web oficial y ocurriera lo mismo. 

Si es cierto que antes tuve el programa instalado por otros medios pero después de tantos meses instalado legalmente, que pase esto es un problemón.

En fin, habrá que esperar.

Muchas gracias.

Saludos.

 


   
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(@zenykid)
Miembro Admin
Registrado: hace 8 años
Respuestas: 339
 

Buenos días Stargate,

Mis compañeros me indican esta solución para forzar la conexión a los servidores de Corel Rusia.

Si has recibido una nueva licencia Oficial de mayor valor por parte de Zentinels, podrás mantenerla por cortesía, no obstante, también dispones del derecho a usar tu licencia inicial de Equipo y Grupo Permanente.

Te indico la solución:

Buenos días,

 

Debido a que tenemos anotada incidencia con tu licencia de Corel Draw 2018 – Licencia permanente de grupo y equipo, te indicamos la solución.

 

La licencia que te hemos facilitado por cortesía podrás mantenerla ya que te ha sido asociada a tu cuenta.

 

Dispondrás también de tu licencia inicial en el paquete instalable licenciado.

 

Por favor, sigue las instrucciones del siguiente artículo:

https://www.artistapirata.com/verificacion-corel-rusia-licencia-de-equipo-y-grupo/


   
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(@stargate)
New Member
Registrado: hace 5 años
Respuestas: 3
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Hola. Gracias por la respuesta. Ya estoy en contacto con el soporte por correo.

Hice la consulta por aquí por si a alguien más le había ocurrido.

Saludos.


   
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